Toutes nos lignes téléphoniques...

sont actuellement en dérangement du fait de l'opérateur (SFR), qui nous dit mettre tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais mais jusqu'ici n'a pas réussi à le faire.
Nous restons cependant à votre disposition par d'autres moyens pour vous informer.
Si vous souhaitez connaître les dates estimées d’expédition des titres que vous avez commandés, pensez à simplement consulter le détail de vos commandes sur side.fr.
Si vous avez besoin d’une autre information, vous pouvez, selon votre urgence, écrire à notre service clients à france@side.fr ou appeler directement votre représentant ou appeler le 06 34 54 96 63, le numéro d'urgence temporaire que nous avons mis en place en attendant de retrouver notre accueil téléphonique habituel.

Afficher la notification

81 facons de mieux communiquer

Borrel Marie

Date de parution 30/03/2006

EAN: 9782844456717

Disponibilité Disponible chez l'éditeur

6,09 €

Informations détaillées

Nom d'attribut	Valeur d'attribut
Common books attribute
Éditeur	TREDANIEL
Nombre de pages	127
Langue du livre	Français
Auteur	Borrel Marie
Format	Paperback / softback
Type de produit	Livre
Date de parution	30/03/2006
Poids	70 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)	1,30 x 10,40 x 11,80 cm

Résumé

Pour communiquer, il faut être deux ! Nous ne pouvons pas mettre sur le compte de l'autre toutes les difficultés que nous rencontrons pour nous faire comprendre, pas plus que nous ne pouvons nous sentir seul coupable. En revanche, nous pouvons essayer d'améliorer la part qui nous incombe dans ce délicat exercice. Savoir communiquer, c'est d'abord éviter les filtres et les voiles qui masquent le discours : nos émotions, nos désirs inconscients... C'est aussi savoir écouter. C'est, enfin, apprendre à formuler le plus clairement possible ce que l'on pense. Voici quelques conseils faciles à suivre.