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Denis CRESSENS
Date de parution 14/02/2011
EAN: 9782812702228
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
Réflexions et aspects pratiques, avec exemples, sont les maîtres-mots de cet ouvrage dans lequel le lecteur, professionnel de la communication-vente, étudiant ou autre usager –car nous communiquons tous – peut puiser à la carte, pour renforcer sa str... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurPRESSES DU MIDI
Nombre de pages-
Langue du livreFrançais
AuteurDenis CRESSENS
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution14/02/2011
Poids231 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)2,00 x 14,00 x 21,00 cm
Réflexions et aspects pratiques, avec exemples, sont les maîtres-mots de cet ouvrage dans lequel le lecteur, professionnel de la communication-vente, étudiant ou autre usager –car nous communiquons tous – peut puiser à la carte, pour renforcer sa stratégie de communication et son potentiel persuasif. De l’entretien conventionnel optimisé à la dialectique pragmatique en passant par l’écoute drastique, l’ouvrage donne des clefs pour réfléchir, agir et rebondir. Briser la routine d’une communication-vente terne et redonner l’allant à des communicants volontaires constituent ses principaux objectifs.