Départs en retraite massifs, accélération numérique, transformation des métiers, pression sur les ressources : jamais les entreprises n'ont eu autant besoin de transmettre leurs savoirs, et pourtant jamais cette transmission n'a été aussi difficile à organiser. Comment identifier ce qui sera critique demain ? Face à la triple transition, démographique, digitale et environnementale, la transmission des savoirs devient un enjeu stratégique, humain et organisationnel majeur. Fondé sur une enquête de terrain menée auprès d'organisations confrontées à des situations de transmission « critiques », cet ouvrage renouvelle la compréhension de la transmission des savoirs en entreprise. Face aux enjeux contemporains, il clarifie les concepts, interroge les limites du Knowledge Management et explore des configurations variées de transmission. Il propose des repères concrets pour mettre en place des dispositifs adaptés de transmission, reconnaître la transmission comme une activité à part entière et la piloter face aux inconnus des transitions.
