Ellie Fisher, infirmière aux urgences, aime presque tout dans son métier… excepté le fait de travailler avec Regina Novak, une docteure à l’attitude glaciale et sans aucun tact.La réciproque est vraie. Quel est l’intérêt d’accrocher des cœurs en papier dans un endroit où l’on sauve des vies ? Pour Regina, Ellie est une incorrigible romantique qui laisse trop de place à ses sentiments dans un contexte professionnel.Piégée par une collègue, Regina finit par accepter de mettre aux enchères quatre rendez-vous en sa compagnie, au profit d’une œuvre caritative. La grande gagnante ? Ellie, qui a enchéri sur elle par accident. Puisque l’argent est collecté pour soutenir une bonne cause, toutes deux décident à contrecœur d’honorer leurs engagements.Entre une matinée à la patinoire qui les ramène tout droit aux urgences et un cours de pâtisserie qui vire à la compétition, une drôle de tension s’installe entre elles. Mais Ellie rêve de son âme sœur, et Regina n’a pas pour habitude de s’engager. Encore moins avec une collègue.