Du bon usage des techniques d'influence
43 règles d'or pour convaincre sans en avoir l'air !#4 Boostez votre crédibilité#11 Adoptez un état d'esprit positif: si vous y croyez, on y croit !#14 Trouvez ce qui vous réunit, mais sans surjouer#17 Écoutez, c'est la clé pour persuader#31 Argumentez par les avantages : et moi, qu'est-ce que j'y gagne ?#41 Prenez les devants en anticipant les objections(...)