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Responsable comptes clés - Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes

Pardo Catherine
Date de parution 01/03/2004
EAN: 9782100081196
Disponibilité Manque temporaire
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux grands comptes de votre entreprise ? Comment sélectionner ces clients compt... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurDUNOD
Nombre de pages216
Langue du livreFrançais
AuteurPardo Catherine
FormatOther book format
Type de produitLivre
Date de parution01/03/2004
Poids346 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)0,00 x 14,00 x 22,00 cm
Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux grands comptes de votre entreprise ? Comment sélectionner ces clients comptes clés ? Quels doivent être le profil et la mission du responsable ? Comment gérer l'équipe compte ? Comment élaborer le plan de compte, outil de gestion opérationnelle ? Véritable outil d'aide à la gestion quotidienne des grands comptes de l'entreprise, cet ouvrage s'avère également un précieux guide quant à la création et la réorganisation d'un service comptes clés.