La qualité de vie au travail est une des préoccupations de l'Institution Hospitalière.Nathalie CANIEUX dit "Alors que l'Institution Hospitalière devrait être exemplaire, elle rend malade".Lorsque l'organisation ne prend pas en considération la qualité du service rendu, le travailleur se perçoit non reconnu, il est par conséquent exposé aux risques psychosociaux.Pour prévenir cette souffrance, les acteurs doivent donner sens à leur pratique, ils seront ainsi respectés avec dignité.Cet ouvrage démontre qu'un management éthique et socialement engagé, garantit l'organisation interne des activités et l'épanouissement au travail.
