La médiation logement

Une expérimentation est mise en oeuvre sur un quartier défavorisé d'une ville moyenne de province, en France, depuis plus de dix ans. Elle a essaimé sur d'autres communes du département. Elle consiste en une collaboration entre des bailleurs sociaux, l'État et une association départementale pour venir en aide à des personnes en grande difficulté dans leur logement. Cette association est sollicitée pour faire intervenir des psychologues à domicile.C'est lorsque le bailleur n'a plus de nouvelles d'un locataire, quand celui-ci ne paie plus son loyer, quand les voisins se plaignent du bruit ou d'odeurs, quand l'eau et l'électricité ont été coupées, quand ce bailleur ne sait plus quoi faire, qu'il envisage l'expulsion du locataire. En dernière extrémité, l'association envoie une psychologue au domicile de la personne menacée et celle-ci tente de recréer un lien. La plupart du temps, les psychologues y parviennent. Non seulement elles évitent l'expulsion locative, mais, souvent, elles se trouvent face à une personne en très grande difficulté psychologique, souvent même au bord de l'hospitalisation psychiatrique.