CLÉS POUR MAÎTRISER 12 OUTILS ESSENTIELS À LA COMMUNICATION DES MANAGERS D'AUJOU
Le management est à la croisée des chemins il ne doit pas se tromper de route ! S'ils sont déjàbien présents, en 2020 les natifs numériques seront majoritaires dans l'entreprise. Il faut tenircompte de cette génération qui est née avec l'informatique, qui a grandi avec et qui vitconnectée en permanence. Le travail aussi évolue : crédit-temps, télétravail, aménagement defin de carrière, coworking, nomadisme professionnel, etc. L'univers professionnel entame unemutation profonde et concrète qui s'amplifie encore avec l'intégration des outils 2.0 dansl'entreprise. Celle-ci entre de plain-pied dans l'ère de l'ultraconnectivité, de l'instantanéité, dusavoir accessible en tous lieux et à tous momentsSi les collaborateurs évoluent, si le travail évolue alors le management doit aussi évoluer ! Il doitemboiter le pas à l'évolution de la société, à ce nouveau monde, ainsi que le nomme lephilosophe Michel Serres, qui s'installe L'époque de la gestion statique et directive estrévolue, nous sommes entrés dans l'ère d'un management dynamique et participatif,plus moderne, basé sur l'autonomie, le challenge, l'ouverture d'esprit et la motivation néed'une adhésion forte à un projet. Dans ce contexte, la communication est essentielle ! Lemanager doit donc inclure une grande part de communication dans l'approche vers sescollaborateurs. Et pourtant, pour beaucoup de managers, la communication reste secondairealors que, plus que jamais, manager, c'est communiquer !La communication managériale doit être un levier de performance !Olivier MOCH est un facilitateur d'échanges, un communicateur de terrain spécialisé dans la communication externe des organisations avec une solide expérience forgée dans les médias audiovisuels, à la RTBF, dans la presse quotidienne, à La Wallonie, et dans la communication politique, au Parlement Wallon, avant de s'épanouir dans la communication hospitalière, au CHR de la Citadelle. Administrateur de l'Union Professionnelle des Métiers de la Communication (UPM©) et également professeur invité à la Haute Ecole de la Province de Liège (HEPL), où il dispense un cours de communication à de futurs managers. Il pratique, depuis plus de vingt ans, la communication dans différents secteurs, cherchant sans cesse à s'informer et à se former pour proposer une approche de la communication la plus moderne qui soit.
