Les principales idées reçues sur la communication sont d'abord analysées, expliquées et combattues. L'auteur s'attache ensuite à identifier les responsables de cet état de fait, puis six propositions essentielles sont avancées dans le but de rendre égale chaque entreprise face à la communication. Il montre notamment qu’une "communication à deux vitesses" est à l’œuvre et pénalise lourdement le développement économique de 94% des entreprises françaises. Après avoir conseillé et consulté environ 200 TPE/PME pendant un an, l'auteur livre dans cet essai une analyse sans illusion de l'état de la communication auprès de ces entreprises. Pédagogique, clair et pertinent, cet ouvrage met la communication et son intérêt à la portée de chacun.
