Le livre d'accès facile sur le coaching grâce à lapédagogie ciblée et simplifiée par Michel Giffard et àl'humour de Pécub.Pour mieux vous connaître. Toutes les réponses à vosquestions, les définitions des mot-clés, les erreursrécurrentes... Pour comprendre votre coach. Comment choisirson coach ? Les types de coach. Le coaching d'équipe. Pourdevenir un manager psy ! Comment faire évoluer sescollaborateurs et améliorer son management. Illustrés de situations vécues, d'exercices pratiqués enformation, d'exemples d'entretiens et de conseilspratiques.Les seules connaissances qui puissent influencer lecomportement d'un individu sont celles qu'il découvre parlui-même et qu'il s'approprie. Carl Rogers – Le développement de la personne– 1968Au sommaireCoaché !La relation client-coachLe ressentiLa visualisationL'écoute activeLe miroirL'empathieLa congruence et l'intégritéLa projectionLe questionnementLe cadrageLa décentrationLa communication non-verbaleL'action juste et le discernementL'intelligence émotionnelleLes changements de comportementLes grilles de lectureLa méta-communicationCoaching : les limites de cette méthode decommunicationConclusion partie 1Coach: un vrai métierPourquoi être coaché ?Comment choisir son coach ?Comment devenir coach ?La supervisionLa déontologieLe contrat de coachingL'entretien de coachingDifférences avec les métiers prochesLes types de coachsMon coach est-il un gourou ?Le coaching interneLe coaching d'équipeLes risques du métierConclusion partie 2Manager et coach ?Le coaching : une réponse convergenteQuelle implantation du coaching dans votre entreprise ?Le style coachingManager et coach ?Le retour d'image, les signes de reconnaissance, lefeed-backL'entretien individuel de managementPratiquer le coaching en toute sécuritéConclusion partie 3Pour aller plus loin avec le coachingConclusionBibliographie commentéeGlossaireIndex
