Comment mobiliser l'énergie collective
Pour vous permettre de mobiliser l'énergie collective,cette deuxième édition est mise à jour des dernièresévolutions dans le domaine du pilotage stratégique etexpose une nouvelle expérience, celle de la SNCF.Vous trouverez ici :une vision transversale de l'entreprise et de sesfonctions qui vous permettra de mieux appréhender lesenjeux actuels,un guide qui vous accompagnera tout au long de votredémarche stratégique,une méthode simple et complète, adaptable quel que soitle type de votre entreprise,la description minutieuse de la démarche de pilotagestratégique dans des entreprises privées(Bridgestone/Firestone Hispania SA) ou publiques (La Poste,la SNCF).Donner du sens pour mobiliser l'énergie collective, tel estle but fondamental du pilotage stratégique. Sa vocation est de permettre à chacun de mesurer sacontribution à la performance collective, en termes devaleur reconnue par le client et d'efficience desressources engagées. Dans cette perspective, ce livre présente une méthodologiesimple pour :développer la culture d'écoute du client et lavigilance par rapport aux ruptures de l'environnement,diagnostiquer la performance des processus clés del'entreprise et ses positions sur les marchés,définir le portefeuille d'objectifs,déployer ceux-ci au niveau opérationnel,manager la performance et évaluer les compétences pourfavoriser la performance collective.L'originalité de la méthode consiste à assurer un liencontinu entre recherche d'avantages stratégiques, contrôlede la compétitivité et pilotage des ressources humaines. Les cas présentés montrent qu'elle est déclinée avec succèstant dans des PME que dans des grandes entreprises dusecteur privé ou du secteur public.SommaireLe pilotage stratégique :objectifs et méthodeMettre en place le pilotage stratégiqueElaborer la stratégie de l'entrepriseConduire la performanceDéfinir les objectifs stratégiquesOrganiser le déploiement de la stratégiePiloter l'entreprise sur la trajectoirestratégiqueCommuniquer en interne sur le pilotageLe management des projetsPiloter les projets stratégiquesExemples d'application.Le pilotage stratégique dansles entreprises publiquesLes spécificités du secteur publicL'expérience de La PosteL'expérience de la SNCF
