Une approche méthodologique de la négociation interculturelle : le cas de l'Espagne
Comment négocier avec des Espagnols ? Comment adapter son style de communication à la culture locale, tenir compte des préoccupations essentielles du peuple ibérique, éviter les écueils culturels qui peuvent faire tout rater pour un détail oublié ? Comment adopter le style vestimentaire approprié, choisir le lieu le mieux adapté, jusqu'à quel point faut-il être ponctuel ? Comment procéder aux salutations, se présenter ? Peut-on montrer ses émotions, se montrer enthousiaste, faire preuve de confiance, de patience et rester positif ? Vous trouverez dans cet ouvrage tous les conseils pratiques pour mieux connaître la culture espagnole et savoir comment gérer les différentes étapes d'une négociation à Madrid, à Valencia ou à Malaga.
