Treatment in progress...

L'innovation dans les services

Pollet-Villard Marie-Josèphe
Publication date 05/01/2017
EAN: 9782343109619
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Alors que les activités de services représentent près des 2/3 des emplois et du PIB de la plupart des pays, nous ne connaissons encore que très peu de choses sur leur dynamique en matière d'innovation. Les clients et les usagers étant au coeur des pr... See full description
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Common books attribute
PublisherL'HARMATTAN
Page Count112
Languagefr
AuthorPollet-Villard Marie-Josèphe
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date05/01/2017
Weight145 g
Dimensions (thickness x width x height)0.60 x 13.50 x 21.50 cm
Cadre d'une analyse dynamique fondée sur les réseaux
Alors que les activités de services représentent près des 2/3 des emplois et du PIB de la plupart des pays, nous ne connaissons encore que très peu de choses sur leur dynamique en matière d'innovation. Les clients et les usagers étant au coeur des processus d'innovation de divers types de services, il est nécessaire de mettre en place un système de veille informationnelle qui leur apporterait des réponses adaptées à leur besoin et leurs désirs. D'où l'importance des réseaux entre offreurs et demandeurs de services.