Deux femmes défavorisées au départ, Florence pour avoir été le mouton noir au sein de sa famille, Emmanuelle pour avoir subi l'ombre d'une mère à la beauté trop resplendissante, connaissent un rapprochement fulgurant.Toutes deux accablées par leurs blessures affectives de l'enfance, ont connu des parcours de vie très différents.Florence est devenue une artiste marginale qui a cultivé une apparence inquiétante la coupant de toute vie sociale et la privant de la garde de son fils. La Justice l'a contrainte de se soumettre à un suivi psychologique. La thérapie ne prend pas jusqu'au jour où Emmanuelle remplace son psychologue attitré.Emmanuelle, après avoir exercé comme anesthésiste pendant quinze ans, a ressenti le besoin d'établir un lien réel avec ses patients et a repris des études pour devenir psychologue. Elle veut lire en Florence une belle âme et s'attelle à la mission de la faire éclore.La nouvelle Florence sent ses forces se libérer et s'ouvre à un monde parsemé d'embûches.
