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CONDUITE D'UN ENTRETIEN DE VENTE 2EME BAC PRO (MRCU) ELEVE - 2014

Rouchon Jean, Beddeleem Dominique, Dondon François, Faivre-Morot Christelle, Girard Jean-Luc, Lopes da Silva Valérie, Marie Anne-Marie, Moinet Hervé
Publication date 02/06/2014
EAN: 9782091636405
Availability Out of Print
17.90 €
Dans la collection Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers, l'ouvrage Conduite d'un entretien de vente 2e MRCU prépare à la certification intermédiaire du BEP MRCU et pose les bases des Bac Pro Commerce, Vente et Accueil-Relation Clients et... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherNATHAN
Page Count256
Languagefr
AuthorRouchon Jean, Beddeleem Dominique, Dondon François, Faivre-Morot Christelle, Girard Jean-Luc, Lopes da Silva Valérie, Marie Anne-Marie, Moinet Hervé
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date02/06/2014
Weight756 g
Dimensions (thickness x width x height)1.70 x 21.70 x 29.80 cm
Summary
Dans la collection Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers, l'ouvrage Conduite d'un entretien de vente 2e MRCU prépare à la certification intermédiaire du BEP MRCU et pose les bases des Bac Pro Commerce, Vente et Accueil-Relation Clients et Usagers. Il est à jour des nouveaux taux de TVA en vigueur au 1er janvier 2014.Points forts - Un ouvrage complet et progressif avec des compléments audio disponibles en fichier MP3 sur le site compagnon. - Des situations et des documents professionnels réels et variés qui correspondent aux trois spécialités du champ professionnel : Commerce, Vente et Accueil-Relation clients et usagers. - Une maquette attractive et de nombreux visuels en couleurs.Structure d'un dossier - Des activités de découverte et d'apprentissage qui partent d'un contexte professionnel différent pour chaque dossier. - Une synthèse à construire en classe, avec un lexique et un test de connaissances court et ludique. - Des applications pour mettre en œuvre les compétences et savoirs acquis grâce à des situations professionnelles variées. - Des entraînements aux épreuves professionnelles EP1 et EP2 du BEP MRCU sont proposés.